Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: abril de 2026

1. Garantia de Satisfação

A CorpoVital oferece garantia de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei nº 8.078/1990).

2. Condições para Devolução

Para solicitar a devolução, o produto deve:

• Estar dentro do prazo de 30 dias a partir do recebimento;
• Ser devolvido na embalagem original, lacrado ou com o lacre intacto;
• Ser acompanhado da nota fiscal de compra.

3. Como Solicitar

Entre em contato pelo e-mail atendimento@corpovital.online ou pelo telefone (54) 9124-1478, informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe retornará em até 2 dias úteis com as instruções de envio.

4. Reembolso

Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

5. Produtos Danificados ou com Defeito

Caso o produto chegue danificado ou com defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto e da embalagem. Providenciaremos a troca sem custo adicional.

6. Custos de Frete para Devolução

Em casos de arrependimento de compra, o frete de devolução é de responsabilidade do cliente. Em casos de defeito ou erro no envio, a CorpoVital arcará com os custos do frete de retorno.